Política de privacidad

Última actualización: 22 de noviembre de 2025

Ningbo Anchor Auto Parts Co., Ltd. (“Anchor Group”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) ha preparado esta Política de privacidad para explicar (1) qué información personal recopilamos, (2) cómo usamos y compartimos esa información, y (3) sus opciones con respecto a nuestras prácticas de privacidad e información.

1. Aplicabilidad de esta Política de Privacidad

Ofrecemos piezas y herramientas de aire acondicionado de alta calidad, tanto originales como de posventa, para una amplia gama de vehículos, incluyendo turismos, autobuses y camiones pesados (los «Servicios»). Esta Política de Privacidad se aplica a la información personal que recopilamos en relación con los Servicios o los sitios web (incluidos... https://onestopacparts.com/) y cualquier otro sitio web, dominio, producto y/o servicio operado por nosotros que se vincule a esta Política de privacidad.

Si usted es cliente de Anchor Group, esta Política de Privacidad no se aplica a la información personal ni a otros datos que procesamos en su nombre como su proveedor de servicios. El uso que hagamos de sus Datos de Cliente se regirá por los términos y condiciones del contrato de cliente independiente o de los términos de servicio que haya acordado con Anchor Group.

Si utiliza los Servicios como empleado, contratista u otro representante de uno de nuestros clientes y tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer cualquier derecho con respecto a su información personal que procesamos en nombre de nuestros clientes, comuníquese con el cliente correspondiente, ya que solo procesamos su información personal en nuestra calidad de proveedor de servicios para nuestro cliente.

Además, nuestros Servicios están diseñados para empresas y no están destinados al uso personal, familiar o doméstico. Por lo tanto, tratamos toda la información personal amparada por esta Política de Privacidad como si se tratara de personas que actúan como representantes de la empresa, y no en su calidad de tales.

2. Información personal que recopilamos

Información que usted nos proporciona:

Información de contacto comercial: Si usted es representante de uno de nuestros clientes, proveedores o socios comerciales reales o potenciales, podemos recopilar información personal sobre usted (como su nombre, correo electrónico de trabajo, lugar de trabajo, función y otros detalles de contacto) al acordar con su empresa o de otra manera durante nuestra relación con su empresa.
Comentarios o correspondencia: como la información que usted proporciona cuando se comunica con nosotros con preguntas, comentarios, reseñas o se comunica de otra manera con nosotros en línea.
Información de uso: como información sobre cómo utiliza los Servicios e interactúa con nosotros.
Información de marketing: como sus preferencias para recibir comunicaciones sobre nuestras actividades, servicios y publicaciones, y detalles sobre cómo interactúa con nuestras comunicaciones.
Otra información: Podemos recopilar información que no se encuentra específicamente enumerada aquí, pero que utilizaremos de conformidad con esta Política de privacidad o como se divulgue de otro modo en el momento de la recopilación.

Información que obtenemos de terceros:

Podemos obtener su información personal de terceros, como socios de marketing, fuentes públicas y proveedores de datos, para comercializar productos y servicios que puedan ser de su interés, enviar comunicaciones personalizadas y realizar otras actividades similares. Además, podemos mantener páginas en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y otras plataformas de terceros. Cuando visite o interactúe con nuestras páginas en dichas plataformas, la política de privacidad del proveedor de la plataforma se aplicará a sus interacciones y a la recopilación, uso y procesamiento de su información personal. Usted o las plataformas pueden proporcionarnos información a través de la plataforma, y la trataremos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Recopilación automática de datos:

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos registrar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil y su interacción a lo largo del tiempo con nuestros Servicios, nuestras comunicaciones y otros servicios en línea, como:

Datos del dispositivo: como el tipo y la versión del sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil, el fabricante y el modelo, el tipo de navegador, la resolución de pantalla, el tamaño de RAM y disco, el uso de CPU, el tipo de dispositivo (por ejemplo, teléfono, tableta), la dirección IP, los identificadores únicos (incluidos los identificadores utilizados con fines publicitarios), la configuración de idioma, el operador del dispositivo móvil, la información de radio/red (por ejemplo, WiFi, LTE, 4G) e información general de ubicación, como ciudad, estado o área geográfica.
Datos de actividad en línea: Por ejemplo, páginas o pantallas que ha visitado, el tiempo que ha permanecido en cada página o pantalla, su historial de navegación, rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre su actividad en una página o pantalla, horas de acceso y duración del acceso, y si ha abierto nuestros correos electrónicos de marketing o hecho clic en enlaces incluidos en ellos. Podemos utilizar herramientas de terceros para recopilar datos de actividad en línea.

Podemos utilizar las siguientes herramientas para la recopilación automática de datos:

Cookies: son archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo de un visitante para identificar de forma única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador para ayudarlo a navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias, habilitar la funcionalidad, ayudarnos a comprender la actividad y los patrones del usuario y facilitar la publicidad en línea.
Tecnologías de almacenamiento local: como HTML5, que proporciona una funcionalidad equivalente a las cookies pero puede almacenar grandes cantidades de datos, incluso en su dispositivo fuera de su navegador en conexión con aplicaciones específicas.
Balizas web: también conocidas como etiquetas de píxeles o GIF transparentes, que se utilizan para demostrar que se accedió o abrió una página web o un correo electrónico, o que se vio o se hizo clic en determinado contenido.

3. Cómo utilizamos su información personal

Para operar nuestros Servicios, incluyendo:

Proporcionar, operar, mantener, asegurar y mejorar nuestros Servicios.
Proporcionar información sobre nuestros Servicios.
Comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios, incluso enviándole anuncios, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
Responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios.

Para mejorar, monitorear, personalizar y proteger nuestros Servicios, lo que incluye:

Enriquecer su experiencia de usuario y personalizar su relación con nosotros;
Proteger la seguridad de nuestros Servicios;
Prevenir y detectar amenazas a la seguridad, fraudes u otras actividades delictivas o maliciosas;
Administrar contenido, promociones, sorteos, encuestas, sondeos de votación y otras funciones del sitio web.

Marketing y publicidad. Es posible que, ocasionalmente, le enviemos comunicaciones de marketing directo según lo permita la ley, incluyendo, entre otras, notificaciones por correo electrónico sobre promociones, ofertas y eventos especiales. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing como se describe en la sección "Darse de baja de las comunicaciones de marketing" a continuación.

Para investigación y desarrollo. Podemos utilizar datos con fines de investigación y desarrollo, incluyendo el análisis y la mejora de nuestros Servicios y nuestro negocio. Si se incluye información personal, podemos crear datos agregados, anónimos o de otro tipo a partir de la información personal que recopilamos. Anonimizamos la información personal eliminando la información que le permite identificarle personalmente. Podemos utilizar estos datos anónimos y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legítimos, incluyendo el análisis y la mejora de nuestros Servicios y la promoción de nuestro negocio.

Cumplimiento y protección. Para cumplir con nuestras obligaciones legales, podemos utilizar información personal para:

Cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales.
Proteger nuestros derechos, su privacidad, seguridad o propiedad, así como los de otros (incluso mediante la presentación y defensa de reclamos legales).
Auditar nuestros procesos internos para el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales y las políticas internas.
Hacer cumplir los términos y condiciones que rigen nuestros Servicios.
Prevenir, identificar, investigar y disuadir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.

4. Cómo compartimos su información personal

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con empresas e individuos de terceros que brindan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar nuestros Servicios (como abogados, banqueros, auditores, aseguradores y proveedores que ayudan con el alojamiento, procesamiento de pagos, análisis, entrega de correo electrónico, marketing y gestión de bases de datos).

Autoridades y otros: Podemos revelar su información personal a las autoridades policiales, autoridades gubernamentales y partes privadas, según creamos de buena fe que es necesario o apropiado para los fines de cumplimiento y protección descritos anteriormente.

Transferencias Comerciales: Podemos vender, transferir o compartir parte o la totalidad de nuestro negocio o activos, incluyendo su información personal, en relación con una transacción comercial (o posible transacción comercial), como una desinversión, fusión, consolidación, adquisición, reorganización o venta de activos, o en caso de quiebra o disolución. En tal caso, haremos todo lo razonablemente posible para exigir al destinatario que cumpla con esta Política de Privacidad.

Afiliados: Podemos compartir información personal con nuestros afiliados actuales y futuros, es decir, con cualquier entidad que nos controle, esté controlada por nosotros o esté bajo nuestro control común. Nuestros afiliados pueden utilizar la información personal que compartimos de conformidad con esta Política de Privacidad.

5 Sus opciones

Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing: Puede cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing, tanto por correo electrónico como por SMS, siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción que se incluyen en las comunicaciones que recibe de nosotros o poniéndose en contacto con nosotros según lo indicado en la sección "Cómo contactarnos" a continuación. Podrá seguir recibiendo comunicaciones relacionadas con los Servicios y otras comunicaciones no comerciales.

Solicitudes de información personal: Le ofrecemos opciones que afectan la forma en que gestionamos su información personal. Dependiendo de su ubicación y la naturaleza de sus interacciones con nuestros Servicios, puede solicitar:

Información sobre cómo hemos recopilado y compartido su información personal: puede solicitar detalles sobre las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, las fuentes de dicha información y las categorías de terceros con quienes hemos compartido su información personal.
Acceso a su información personal: Puede solicitar acceso a la información personal específica que hemos recopilado sobre usted.
Eliminación de su información personal: Puede solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre usted.
Corrección de su información personal: Puede solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en la información personal que hemos recopilado sobre usted.
Limitar el uso de su información personal: Puede solicitar que limitemos el uso o la divulgación de su información personal para ciertos fines.

6. Cómo protegemos su información personal

Medidas de seguridad: Implementamos medidas de seguridad razonables y adecuadas para proteger su información personal del acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y evaluaciones de seguridad periódicas.

Retención de datos: Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

7. Privacidad de los menores

Niños menores de 13 años: Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

8. Transferencias internacionales de datos

Transferencias transfronterizas de datos: Podemos transferir su información personal a países distintos de aquel en el que se recopiló originalmente. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Cuando transfiramos su información personal a otros países, la protegeremos como se describe en esta Política de Privacidad.

9. Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

Correo electrónico: info@acparts.cn
Teléfono: + 86 157 2824 1319 86 155 + 5827 6587
Dirección: Sala 11-5, 289 Jiangnan Road, distrito de Yinzhou, ciudad de Ningbo, provincia de Zhejiang, China

Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable.

10. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web y, si la ley lo exige, por otros medios, como el correo electrónico. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.