Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 22 November 2025

Ningbo Anchor Auto Parts Co., Ltd. (“Anchor Group,” “kami,” atau “kita”) telah menyiapkan Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan (1) informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, (2) bagaimana kami menggunakan dan membagikan informasi tersebut, dan (3) pilihan Anda terkait praktik privasi dan informasi kami.

1. Penerapan Kebijakan Privasi ini

Kami menyediakan suku cadang dan peralatan pendingin udara OEM dan aftermarket berkualitas tinggi untuk berbagai macam kendaraan, termasuk mobil penumpang, bus wisata, dan truk berat (“Layanan”). Kebijakan Privasi ini berlaku untuk informasi pribadi yang kami kumpulkan sehubungan dengan Layanan atau situs web (termasuk https://onestopacparts.com/), dan situs web, domain, produk, dan/atau layanan lain apa pun yang dioperasikan oleh kami yang terhubung ke Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda adalah pelanggan Anchor Group, Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk informasi pribadi atau data dan informasi lain yang kami proses atas nama Anda sebagai penyedia layanan Anda. Penggunaan Data Pelanggan Anda akan diatur oleh syarat dan ketentuan perjanjian pelanggan atau ketentuan layanan terpisah yang telah Anda setujui dengan Anchor Group.

Jika Anda menggunakan Layanan sebagai karyawan, kontraktor, atau perwakilan lain dari salah satu pelanggan kami dan Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau ingin menggunakan hak apa pun terkait informasi pribadi Anda yang kami proses atas nama pelanggan kami, silakan hubungi pelanggan yang bersangkutan karena kami hanya memproses informasi pribadi Anda dalam kapasitas kami sebagai penyedia layanan untuk pelanggan kami.

Selain itu, Layanan kami dirancang untuk bisnis dan tidak ditujukan untuk penggunaan pribadi, keluarga, atau rumah tangga. Oleh karena itu, kami memperlakukan semua informasi pribadi yang tercakup dalam Kebijakan Privasi ini seolah-olah informasi tersebut milik individu yang bertindak sebagai perwakilan bisnis, bukan dalam kapasitas mereka sebagai perwakilan bisnis.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda Berikan kepada Kami:

Informasi Kontak Bisnis: Jika Anda adalah perwakilan dari salah satu pelanggan, pemasok, atau mitra bisnis kami yang sebenarnya atau calon pelanggan, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda (seperti nama, email kantor, tempat kerja, peran, dan detail kontak lainnya) saat menyepakati sesuatu dengan perusahaan Anda atau selama hubungan kami dengan perusahaan Anda.
Umpan Balik atau Korespondensi: Seperti informasi yang Anda berikan saat menghubungi kami dengan pertanyaan, umpan balik, ulasan, atau berkorespondensi dengan kami secara online.
Informasi Penggunaan: Seperti informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan dan berinteraksi dengan kami.
Informasi Pemasaran: Seperti preferensi Anda untuk menerima komunikasi tentang aktivitas, layanan, dan publikasi kami, serta detail tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan komunikasi kami.
Informasi Lainnya: Kami mungkin mengumpulkan informasi yang tidak tercantum secara spesifik di sini, tetapi akan kami gunakan berdasarkan Kebijakan Privasi ini atau sebagaimana diungkapkan pada saat pengumpulan.

Informasi yang Kami Peroleh dari Pihak Ketiga:

Kami dapat memperoleh informasi pribadi Anda dari pihak ketiga lainnya, seperti mitra pemasaran, sumber yang tersedia untuk umum, dan penyedia data, untuk tujuan memasarkan produk dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda, menyampaikan komunikasi yang dipersonalisasi, dan aktivitas serupa lainnya. Selain itu, kami dapat mengelola halaman di platform media sosial, seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan platform pihak ketiga lainnya. Saat Anda mengunjungi atau berinteraksi dengan halaman kami di platform tersebut, kebijakan privasi penyedia platform akan berlaku untuk interaksi Anda dan pengumpulan, penggunaan, serta pemrosesan informasi pribadi Anda oleh mereka. Anda atau platform tersebut dapat memberikan informasi kepada kami melalui platform, dan kami akan memperlakukan informasi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Pengumpulan Data Otomatis:

Kami dan penyedia layanan kami dapat secara otomatis mencatat informasi tentang Anda, komputer atau perangkat seluler Anda, dan interaksi Anda dari waktu ke waktu dengan Layanan kami, komunikasi kami, dan layanan daring lainnya, seperti:

Data Perangkat: Seperti jenis dan versi sistem operasi komputer atau perangkat seluler Anda, pabrikan dan model, jenis peramban, resolusi layar, ukuran RAM dan disk, penggunaan CPU, jenis perangkat (misalnya, telepon, tablet), alamat IP, pengidentifikasi unik (termasuk pengidentifikasi yang digunakan untuk tujuan periklanan), pengaturan bahasa, operator perangkat seluler, informasi radio/jaringan (misalnya, WiFi, LTE, 4G), dan informasi lokasi umum seperti kota, negara bagian, atau wilayah geografis.
Data Aktivitas Online: Seperti halaman atau layar yang Anda lihat, berapa lama Anda menghabiskan waktu di halaman atau layar tersebut, riwayat penelusuran, jalur navigasi antar halaman atau layar, informasi tentang aktivitas Anda di halaman atau layar tersebut, waktu akses, dan durasi akses, serta apakah Anda telah membuka email pemasaran kami atau mengklik tautan di dalamnya. Kami dapat menggunakan alat pihak ketiga untuk membantu mengumpulkan data aktivitas online.

Kita dapat menggunakan alat-alat berikut untuk pengumpulan data otomatis:

Cookie: Adalah file teks yang disimpan situs web di perangkat pengunjung untuk mengidentifikasi peramban pengunjung secara unik atau untuk menyimpan informasi atau pengaturan di peramban guna membantu Anda bernavigasi antar halaman secara efisien, mengingat preferensi Anda, mengaktifkan fungsionalitas, membantu kami memahami aktivitas dan pola pengguna, serta memfasilitasi iklan daring.
Teknologi Penyimpanan Lokal: Seperti HTML5, yang menyediakan fungsionalitas setara cookie tetapi dapat menyimpan data dalam jumlah lebih besar, termasuk di perangkat Anda di luar browser Anda terkait dengan aplikasi tertentu.
Web Beacon: Juga dikenal sebagai tag piksel atau GIF transparan, yang digunakan untuk menunjukkan bahwa halaman web atau email telah diakses atau dibuka, atau bahwa konten tertentu telah dilihat atau diklik.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Untuk mengoperasikan Layanan kami, termasuk untuk:

Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, mengamankan, dan meningkatkan Layanan kami.
Berikan informasi tentang Layanan kami.
Berkomunikasi dengan Anda tentang Layanan kami, termasuk dengan mengirimkan pengumuman, pembaruan, peringatan keamanan, serta pesan dukungan dan administratif.
Menanggapi permintaan, pertanyaan, dan masukan Anda.

Untuk meningkatkan, memantau, mempersonalisasi, dan melindungi Layanan kami, yang meliputi:

Memperkaya pengalaman pengguna Anda dan menyesuaikan hubungan Anda dengan kami;
Melindungi keamanan Layanan kami;
Mencegah dan mendeteksi ancaman keamanan, penipuan, atau aktivitas kriminal atau jahat lainnya;
Mengelola konten, promosi, undian berhadiah, survei, jajak pendapat, dan fitur-fitur situs web lainnya.

Pemasaran dan periklanan. Dari waktu ke waktu, kami dapat mengirimkan komunikasi pemasaran langsung kepada Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pemberitahuan tentang promosi khusus, penawaran, dan acara melalui email. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kami sebagaimana dijelaskan dalam bagian "Berhenti menerima komunikasi pemasaran" di bawah ini.

Untuk penelitian dan pengembangan. Kami dapat menggunakan data untuk tujuan penelitian dan pengembangan, termasuk untuk menganalisis dan meningkatkan Layanan dan bisnis kami. Jika informasi pribadi disertakan, kami dapat membuat data agregat, data yang dianonimkan, atau data anonim lainnya dari informasi pribadi yang kami kumpulkan. Kami mengubah informasi pribadi menjadi data anonim dengan menghapus informasi yang membuat data tersebut dapat diidentifikasi secara pribadi kepada Anda. Kami dapat menggunakan data anonim ini dan membagikannya dengan pihak ketiga untuk tujuan bisnis kami yang sah, termasuk untuk menganalisis dan meningkatkan Layanan kami dan mempromosikan bisnis kami.

Kepatuhan dan perlindungan. Untuk mematuhi kewajiban hukum kami, kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk:

Patuhilah hukum yang berlaku, permintaan yang sah, dan proses hukum, seperti menanggapi panggilan pengadilan atau permintaan dari otoritas pemerintah.
Melindungi hak, privasi, keselamatan, atau harta benda kami, Anda, atau orang lain (termasuk dengan mengajukan dan membela klaim hukum).
Lakukan audit terhadap proses internal kami untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan kontrak serta kebijakan internal.
Tegakkan syarat dan ketentuan yang mengatur Layanan kami.
Mencegah, mengidentifikasi, menyelidiki, dan menghalangi aktivitas curang, berbahaya, tidak sah, tidak etis, atau ilegal, termasuk serangan siber dan pencurian identitas.

4. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Pribadi Anda

Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan perusahaan dan individu pihak ketiga yang menyediakan layanan atas nama kami atau membantu kami mengoperasikan Layanan kami (seperti pengacara, bankir, auditor, perusahaan asuransi, dan penyedia yang membantu dalam hal hosting, pemrosesan pembayaran, analitik, pengiriman email, pemasaran, dan manajemen basis data).

Pihak Berwenang dan Lainnya: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penegak hukum, otoritas pemerintah, dan pihak swasta, jika kami dengan itikad baik meyakini bahwa hal tersebut diperlukan atau sesuai untuk tujuan kepatuhan dan perlindungan yang dijelaskan di atas.

Pengalihan Bisnis: Kami dapat menjual, mengalihkan, atau membagikan sebagian atau seluruh bisnis atau aset kami, termasuk informasi pribadi Anda, sehubungan dengan transaksi bisnis (atau potensi transaksi bisnis) seperti pelepasan aset perusahaan, penggabungan, konsolidasi, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan aset, atau dalam hal kebangkrutan atau pembubaran. Dalam kasus tersebut, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk mewajibkan penerima untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini.

Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi pribadi dengan afiliasi kami saat ini dan di masa mendatang, yang berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan kami. Afiliasi kami dapat menggunakan informasi pribadi yang kami bagikan dengan cara yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

5. Pilihan Anda

Berhenti Menerima Komunikasi Pemasaran: Anda dapat berhenti menerima komunikasi terkait pemasaran – baik email maupun pesan teks – dengan mengikuti petunjuk berhenti berlangganan atau berhenti menerima komunikasi yang Anda terima dari kami atau dengan menghubungi kami seperti yang tercantum di bagian “Cara menghubungi kami” di bawah ini. Anda mungkin tetap menerima komunikasi terkait Layanan dan komunikasi non-pemasaran lainnya.

Permintaan Informasi Pribadi: Kami menawarkan pilihan yang memengaruhi cara kami menangani informasi pribadi Anda. Tergantung pada lokasi Anda dan sifat interaksi Anda dengan Layanan kami, Anda dapat meminta:

Informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan dan membagikan informasi pribadi Anda: Anda dapat meminta rincian tentang kategori informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda, sumber informasi tersebut, dan kategori pihak ketiga dengan siapa kami telah membagikan informasi pribadi Anda.
Akses ke informasi pribadi Anda: Anda dapat meminta akses ke informasi pribadi spesifik yang telah kami kumpulkan tentang Anda.
Penghapusan informasi pribadi Anda: Anda dapat meminta agar kami menghapus informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda.
Koreksi informasi pribadi Anda: Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi ketidakakuratan apa pun dalam informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda.
Batasi penggunaan informasi pribadi Anda: Anda dapat meminta agar kami membatasi penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu.

6. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Pribadi Anda

Langkah-langkah Keamanan: Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi enkripsi, kontrol akses, dan penilaian keamanan secara berkala.

Retensi Data: Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

7. Privasi Anak

Anak-Anak di Bawah 13 Tahun: Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.

8. Transfer Data Internasional

Transfer Data Lintas Batas: Kami dapat mentransfer informasi pribadi Anda ke negara selain negara tempat informasi tersebut awalnya dikumpulkan. Negara-negara ini mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara Anda. Ketika kami mentransfer informasi pribadi Anda ke negara lain, kami akan melindungi informasi tersebut sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

9. Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

Email: info@acparts.cn
Telepon: + 86 157 2824 1319 + 86 155 5827 6587
Alamat: Ruang 11-5, Jalan Jiangnan 289, Distrik Yinzhou, Kota Ningbo, Provinsi Zhejiang, Tiongkok

Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.

10. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di situs web kami dan, jika diwajibkan oleh hukum, melalui cara lain seperti email. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan apa pun.